在云开平台赛场，你的数据怎么用、怎么删

注册一个账号，你只需要给一个邮箱和一个昵称，用来登录、用来收提醒。真实姓名、证件号、通讯录这类东西，我们不问也不要。

你在站内做过什么，只以功能记录的形式留下：看过哪些联赛、把哪几支球队加进订阅、查过哪几场比分。设备信息记录系统版本、浏览器类型和页面加载耗时，只有在你遇到打不开或卡顿的时候才派得上用场。

每一条记录都对应一个你用得上的功能。关掉对应功能，相关记录就不再产生，这一点在账号设置里就能做到。

1. 01

   登录与账号安全

   判断发起操作的是不是你本人。遇到异常登录，我们会要求重新验证，再放行。

2. 02

   球队订阅提醒

   开赛与比分变化第一时间推到你手机上。单个账号最多可订阅 20 支球队，加满时会提示你替换掉不再关注的。

3. 03

   记住你的查询习惯

   上次看的是英超，下次进来还是英超。联赛切换入口放在信息页首屏，切换一次平均只要 1 次点击，翻战绩的整条路径从四步缩到两步。

4. 04

   排查故障与打磨体验

   苹果端进不去这类反馈，得先知道系统版本和浏览器类型才定位得到；页面加载耗时帮我们判断是哪一段拖慢了首屏。

赛程、比分和统计来自 6 家赛事数据供应商。我们拿到的是赛事本身的数据，不会把你的邮箱、昵称、订阅列表回传给任何一家。

与我们长期合作的 12 家体育内容媒体，同样拿不到你的账号信息。除法律法规明确要求，或你在具体场景里点了同意，我们不把个人信息交给第三方；真到了那一步，会先告诉你用途。

浏览器里存着三样小东西，都是为了让页面少问你几遍。

• 01

  登录凭证

  关掉浏览器再回来，不用重新输一次密码。

• 02

  联赛偏好

  记住你最近在看的联赛，省掉每次重新选择的动作。

• 03

  性能标记

  记录加载耗时，网页端首屏平均 1.2 秒这个结果就是从这些标记里算出来的。

想清掉的话，在浏览器设置里找到本站，清除站点数据与 Cookie 即可，代价是下次要重新登录、重新选一次联赛。找不到入口，写信给客服邮箱，我们陪你一步步做完。

账号还在用的期间，账号信息和订阅记录会一直保留，好让提醒不断线。账号注销之后，我们按法定期限处理这批数据，此后不再向你推送任何一条提醒。

你可以随时查到自己的账号里记录了什么，改掉邮箱和昵称，删掉某几支球队的订阅，或者直接把账号注销。这些在账号设置里都能自己完成。

操作不顺手的，到咨询通道留一句，客服会替你处理；想先看看具体步骤，可以翻支持中心里的常见问题。

隐私相关的问题，写邮件比打电话说得清楚，能附上截图更好。两个邮箱在工作日都有人看，一般 1 个工作日内答复。